Το Altersmoke, με 15ετή πορεία στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου, με έδρα την Πτολεμαΐδα, αναζητά άμεσα 3 άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

• ☎️ Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
• 📦 Τμήμα Εκτέλεσης Παραγγελιών
• 🧾 Τμήμα Προμηθειών

 

Εμπειρία: Δεν απαιτείται
Παρέχεται: Εκπαίδευση, σταθερό περιβάλλον εργασίας και προοπτικές εξέλιξης

 

☎️ Θέση: Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών

Καθήκοντα:

• Λήψη και καταχώρηση τηλεφωνικών παραγγελιών
• Τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία με πελάτες
• Παροχή πληροφοριών για προϊόντα, διαθεσιμότητα, τρόπους πληρωμής και αποστολής
• Καθημερινή συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα (παραγγελίες, αποθήκη, τεχνική υποστήριξη)

Απαραίτητα προσόντα:

• Άριστη χρήση ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ (Excel, Calendar, Email)
• Ευχέρεια στην επικοινωνία και διαχείριση πελατών
• Θετική στάση, συνέπεια και επαγγελματισμός
• Διάθεση για εκμάθηση διαδικασιών και συστημάτων

Θα εκτιμηθεί:

• Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο, εξυπηρέτηση πελατών ή πωλήσεις
• Ύπαρξη κάρτας ανεργίας

 

📦 Θέση: Τμήμα Εκτέλεσης Παραγγελιών

Καθήκοντα:

• Διαχείριση και προετοιμασία παραγγελιών για αποστολή
• Έλεγχος διαθεσιμότητας προϊόντων
• Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων αποστολής στο σύστημα
• Συντονισμός με αποθήκη
• Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαιώσεις ή αλλαγές παραγγελιών

Απαραίτητα προσόντα:

• Οργανωτικότητα και ταχύτητα στην εκτέλεση καθηκόντων
• Βασικές γνώσεις υπολογιστή
• Υπευθυνότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Θετική στάση, συνέπεια και επαγγελματισμός
• Διάθεση για εκμάθηση διαδικασιών και συστημάτων

Θα εκτιμηθεί:

• Προηγούμενη εμπειρία σε e-shop ή αποθήκη λιανικής
• Ύπαρξη κάρτας ανεργίας

 

🧾 Θέση: Τμήμα Προμηθειών

Καθήκοντα:

• Διαχείριση και καταχώρηση προμηθειών και παραγγελιών
• Επικοινωνία με προμηθευτές
• Παρακολούθηση αποθεμάτων και αναγκών αναπλήρωσης προϊόντων

Απαραίτητα προσόντα:

• Καλή χρήση Η/Υ (ιδίως Excel)
• Συνέπεια, ακρίβεια και επαγγελματική στάση
• Ικανότητα οργάνωσης και προτεραιοποίησης εργασιών
• Ευχέρεια στην επικοινωνία
• Θετική στάση, συνέπεια και επαγγελματισμός
• Διάθεση για εκμάθηση διαδικασιών και συστημάτων

Θα εκτιμηθεί:

• Προηγούμενη εμπειρία σε τμήμα προμηθειών
• Ύπαρξη κάρτας ανεργίας